Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Accedendo o usando l'applicazione mobile Concerts Remembered ("App"), accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, non puoi accedere all'App.

Concerts Remembered è gestita da Timeside, LLC ("noi," "ci," o "nostro").

Informazioni di contatto:

Timeside, LLC 730 I St. #200, Sacramento, CA 95814 Email: app@concertsremembered.com

2. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 13 anni per usare questa App. Usando l'App, dichiari e garantisci di soddisfare questo requisito di età.

3. Licenza d'uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per usare l'App per il tuo uso personale e non commerciale, soggetta a questi Termini.

4. Account utente

Creazione dell'account

• Devi creare un account usando Google Auth, Apple Sign-In o email
• Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account
• Sei responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account
• Devi fornire informazioni accurate e complete quando crei un account

Cessazione dell'account

• Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento tramite Impostazioni > Gestione dati > Elimina account nell'App
• L'eliminazione dell'account rimuove permanentemente tutti i tuoi dati, inclusi i video dei concerti, senza possibilità di recupero
• Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare gli account che violano questi Termini

5. Contenuti utente

I tuoi contenuti

• Mantieni tutti i diritti di proprietà sui contenuti che crei, carichi o memorizzi nell'App (incluse foto, video, ricordi dei concerti e note personali)
• Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui tuoi contenuti
• Sei l'unico responsabile dei tuoi contenuti e delle conseguenze della loro pubblicazione

Licenza sui contenuti a noi concessa

• Caricando contenuti (incluse foto e video), ci concedi una licenza limitata per memorizzare, visualizzare, transcodificare, trasmettere in streaming ed elaborare i tuoi contenuti esclusivamente allo scopo di fornirti i servizi dell'App
• Per i video, ciò include la transcodifica in formati ottimizzati per lo streaming e la generazione di miniature poster
• Questa licenza si estingue quando elimini i tuoi contenuti o il tuo account

Contenuti video (Funzionalità Pro)

• Il caricamento di video è disponibile esclusivamente per gli utenti con un abbonamento Pro attivo
• I video sono soggetti ai seguenti limiti: massimo 5 video per concerto, massimo 5 minuti per video, massimo 2 GB di dimensione file
• Timeside si riserva il diritto di introdurre un limite di archiviazione globale o archiviazione a livelli in futuro, con ragionevole preavviso agli abbonati interessati
• Se il tuo abbonamento Pro scade, i video caricati vengono conservati per 30 giorni (solo visualizzabili), archiviati per ulteriori 60 giorni (senza riproduzione) ed eliminati definitivamente dopo 90 giorni. Riceverai notifiche push prima dell'archiviazione e prima dell'eliminazione
• I contenuti video vengono elaborati e trasmessi in streaming tramite Mux, Inc. (vedi Sezione 12 e Informativa sulla privacy per i dettagli)

Uso accettabile per i contenuti video

Accetti di NON caricare video che:

• Contengano materiale protetto da copyright che non hai il diritto di distribuire (incluse registrazioni complete di concerti quando vietato dalla politica del locale o dell'artista)
• Raffigurino minori senza il consenso dei genitori
• Violino le politiche di ripresa del locale, le restrizioni sui contenuti dell'artista o qualsiasi legge applicabile
• Contengano contenuti espliciti, osceni o illegali

Rimozione dei contenuti

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto (inclusi i video) che violi questi Termini o sia oggetto di una notifica DMCA valida. La rimozione può avvenire senza preavviso.

Esportazione dei dati

Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento tramite la funzionalità di esportazione dell'App. Le esportazioni video includono solo i metadati (titolo, durata, data di caricamento); i file video non sono inclusi nelle esportazioni dei dati.

6. Profilo web pubblico

Visibilità pubblica

L'App ti permette di creare un profilo web pubblico che mostra la tua storia concertistica su concertsremembered.app. Quando abiliti il tuo profilo pubblico:

• Le informazioni del tuo profilo (nome utente, nome visualizzato, bio, posizione, avatar) diventano accessibili pubblicamente su internet
• I singoli concerti che contrassegni come "pubblici" saranno visibili a chiunque
• I contenuti pubblici possono essere indicizzati dai motori di ricerca
• Sei l'unico responsabile dei contenuti che scegli di rendere pubblici

Controlli sulla privacy

Controlli tu cosa appare sul tuo profilo pubblico:

• Puoi abilitare o disabilitare il tuo profilo pubblico in qualsiasi momento
• Ogni concerto deve essere contrassegnato individualmente come pubblico per apparire sul tuo profilo
• Puoi scegliere se mostrare le tue storie (ricordi, emozioni, citazioni) e foto
• Rendere privato il tuo profilo lo rimuoverà dalla vista pubblica, anche se i contenuti in cache o indicizzati possono persistere temporaneamente

Licenza sui contenuti per i profili pubblici

Rendendo pubblici i contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale e gratuita per visualizzare, distribuire e rendere disponibili i tuoi contenuti pubblici tramite il nostro sito web e i nostri servizi. Questa licenza è limitata al funzionamento della funzionalità del profilo pubblico e si estingue quando rendi privato il contenuto o lo elimini.

7. Politica sui nomi utente

Requisiti per i nomi utente

• I nomi utente devono essere lunghi da 3 a 30 caratteri
• Sono ammesse solo lettere minuscole, numeri e trattini
• Devono iniziare e finire con una lettera o un numero
• I nomi utente sono unici e assegnati in base all'ordine di arrivo

Nomi utente vietati

Non puoi usare nomi utente che:

• Impersonano un'altra persona, marchio o organizzazione
• Contengono linguaggio offensivo, volgare o discriminatorio
• Violano marchi o proprietà intellettuale
• Sono fuorvianti o potrebbero causare confusione
• Violano qualsiasi legge applicabile

Recupero dei nomi utente

Ci riserviamo il diritto di recuperare, riassegnare o disabilitare i nomi utente a nostra discrezione, inclusi i casi di:

• Violazioni di marchi o proprietà intellettuale
• Impersonificazione o frode
• Inattività prolungata dell'account (con preavviso)
• Violazione di questi Termini

8. Segnalazione e moderazione dei contenuti

Segnalare contenuti

Se trovi contenuti su un profilo pubblico che ritieni violino questi Termini, siano illegali o altrimenti riprovevoli, puoi segnalarli scrivendo a report@concertsremembered.com con:

• L'URL del contenuto in questione
• Una descrizione del problema
• Eventuali informazioni di supporto

Processo di revisione

Esamineremo i contenuti segnalati e potremo intraprendere azioni tra cui:

• Rimuovere o nascondere il contenuto segnalato
• Disabilitare il profilo pubblico dell'utente
• Sospendere o terminare l'account dell'utente
• Non intraprendere alcuna azione se il contenuto non viola le nostre politiche

Cerchiamo di esaminare le segnalazioni entro 7 giorni lavorativi, anche se i casi complessi possono richiedere più tempo.

Reclami sul copyright (DMCA)

Se ritieni che un contenuto sulla nostra piattaforma violi il tuo copyright, invia una notifica DMCA a dmca@concertsremembered.com includendo:

• Identificazione dell'opera protetta dal copyright
• Identificazione del materiale che viola il copyright e la sua posizione
• Le tue informazioni di contatto
• Una dichiarazione di buona fede che l'uso non è autorizzato
• Una dichiarazione sotto pena di falsa testimonianza che le informazioni sono accurate
• La tua firma fisica o elettronica

Risponderemo alle notifiche DMCA valide in conformità con la legge applicabile.

9. Condotta vietata

Accetti di NON:

• Usare l'App per qualsiasi scopo illegale o in violazione di qualsiasi legge
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato all'App o ai sistemi correlati
• Interferire o disturbare le funzionalità dell'App
• Usare sistemi o software automatizzati per estrarre dati dall'App ("scraping")
• Impersonare qualsiasi persona o entità
• Caricare codice dannoso, virus o contenuti dannosi
• Violare i diritti di proprietà intellettuale di altri
• Molestare, abusare o danneggiare altri utenti
• Pubblicare sul tuo profilo pubblico contenuti diffamatori, osceni, di odio, discriminatori o che promuovano la violenza
• Usare il tuo profilo pubblico per spam, pubblicità o sollecitazioni commerciali senza autorizzazione

10. Proprietà intellettuale

La nostra proprietà

• L'App, incluso il suo design, le funzionalità, i testi, la grafica e il codice sorgente, è di proprietà di Timeside, LLC
• "Concerts Remembered" è un marchio di Timeside, LLC
• Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione alcuna parte dell'App senza il nostro consenso scritto esplicito

La tua licenza per condividere

• Quando usi le funzioni di condivisione dell'App, ci concedi il permesso di visualizzare i tuoi contenuti condivisi come parte della funzionalità dell'App
• Questa licenza è limitata allo scopo di facilitare la condivisione

11. Abbonamenti e pagamenti

Abbonamento Pro

L'App offre un abbonamento Pro che sblocca funzionalità aggiuntive tra cui il caricamento di video dei concerti, una pagina pubblica dei concerti, slot Radar artisti ampliati, tutti gli stili di share card e layout dei biglietti, e statistiche complete sui concerti. Pro è disponibile come abbonamento mensile o annuale.

Fatturazione e rinnovo automatico

• Il pagamento viene addebitato al tuo account Apple ID (iOS) o all'account Google Play (Android) al momento della conferma d'acquisto
• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente
• Il tuo account verrà addebitato per il rinnovo entro 24 ore prima della fine del periodo corrente allo stesso prezzo
• I prezzi degli abbonamenti sono visualizzati nell'App e possono variare in base alla regione. Il prezzo mostrato al momento dell'acquisto è il prezzo che ti verrà addebitato

Gestire e annullare gli abbonamenti

• Puoi gestire o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli abbonamenti del tuo dispositivo (iOS: Impostazioni > Apple ID > Abbonamenti; Android: Google Play > Abbonamenti)
• L'annullamento ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente: manterrai l'accesso Pro fino ad allora
• L'eliminazione dell'App non annulla il tuo abbonamento. Devi annullare tramite le impostazioni degli abbonamenti del tuo dispositivo

Rimborsi

I rimborsi sono gestiti da Apple o Google in conformità con le loro rispettive politiche di rimborso. Non gestiamo i rimborsi direttamente. Per richiedere un rimborso, contatta il supporto Apple o il supporto Google Play.

Modifiche dei prezzi

Possiamo modificare i prezzi degli abbonamenti di tanto in tanto. Qualsiasi modifica del prezzo avrà effetto all'inizio del successivo periodo di fatturazione dopo la data della modifica del prezzo. Se non sei d'accordo con una modifica del prezzo, puoi annullare il tuo abbonamento prima che la modifica abbia effetto.

Membri fondatori

Gli utenti che hanno creato account prima dell'introduzione degli abbonamenti Pro ("Membri fondatori") ricevono accesso gratuito permanente a tutte le funzionalità Pro. Questo accesso non è trasferibile ed è legato all'account originale. Ci riserviamo il diritto di modificare l'ambito dei benefici dei Membri fondatori con un preavviso ragionevole.

12. Servizi di terze parti

L'App si integra con servizi di terze parti, tra cui:

• Google Authentication
• Apple Sign-In
• Supabase (archiviazione cloud e database)
• RevenueCat (gestione di abbonamenti e pagamenti)
• Mux (transcodifica, archiviazione e streaming video)
• Amplitude Analytics (tracciamento d'uso e analisi del prodotto)
• Tracciamento degli errori e monitoraggio delle prestazioni Sentry
• Setlist.fm (dati setlist dei concerti)
• Ticketmaster (scoperta di concerti e informazioni sui biglietti per la funzionalità Radar)

Il tuo uso di questi servizi è soggetto ai rispettivi termini di servizio e informative sulla privacy. Non siamo responsabili per i servizi di terze parti.

13. Esclusioni di responsabilità e limitazioni

Base "COSÌ COM'È"

L'APP È FORNITA "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE MA NON LIMITATE A GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE.

Nessuna responsabilità per la perdita di dati

TI INCORAGGIAMO FORTEMENTE A MANTENERE BACKUP DEI TUOI CONTENUTI. ANCHE SE IMPLEMENTIAMO RAGIONEVOLI MISURE DI SICUREZZA, NON SIAMO RESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA, CORRUZIONE O CANCELLAZIONE DEI TUOI DATI. SEI RESPONSABILE DI MANTENERE I BACKUP DEI TUOI CONTENUTI.

Limitazione di responsabilità

NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE, TIMESIDE, LLC NON SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO, NÉ PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTI O RICAVI, SUBITI DIRETTAMENTE O INDIRETTAMENTE, NÉ PER QUALSIASI PERDITA DI DATI, USO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DA:

• Il tuo uso o l'incapacità di usare l'App
• Qualsiasi accesso non autorizzato o uso dei nostri server e/o di qualsiasi informazione personale ivi memorizzata
• Qualsiasi interruzione o cessazione di trasmissione verso o dall'App
• Qualsiasi bug, virus o altro codice dannoso che possa essere trasmesso verso o tramite l'App
• Qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito come risultato dell'uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via email, trasmesso o altrimenti reso disponibile tramite l'App

IN NESSUN CASO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI TUOI CONFRONTI SUPERERÀ L'IMPORTO CHE CI HAI PAGATO NEGLI ULTIMI DODICI MESI, O CENTO DOLLARI ($100), A SECONDA DI QUALE SIA MAGGIORE.

14. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Timeside, LLC e i suoi funzionari, direttori, dipendenti, contraenti e agenti da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da:

• Il tuo uso dell'App
• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di qualsiasi diritto di un'altra parte
• I tuoi contenuti o la tua condotta sull'App

15. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Notificheremo agli utenti le modifiche sostanziali tramite:

• Notifica in-app
• Notifica via email (se hai fornito un'email)
• Pubblicazione dei Termini aggiornati nell'App

Il tuo uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini modificati. Se non sei d'accordo con i Termini modificati, devi smettere di usare l'App e puoi eliminare il tuo account.

16. Cessazione

Possiamo terminare o sospendere il tuo accesso all'App immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, tra cui:

• Violazione di questi Termini
• Attività fraudolenta, abusiva o illegale
• Periodi prolungati di inattività (forniremo un preavviso prima della cessazione)

In caso di cessazione:

• Il tuo diritto di usare l'App cesserà immediatamente
• Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy
• Le disposizioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla cessazione sopravviveranno, incluse le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia, l'indennizzo e le limitazioni di responsabilità

17. Legge applicabile e giurisdizione

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato della California, Stati Uniti, senza riguardo alle sue disposizioni sui conflitti di legge.

Accetti che qualsiasi azione legale o procedimento tra te e Timeside, LLC sarà intentato esclusivamente nei tribunali federali o statali situati nella Contea di Sacramento, California, e acconsenti alla giurisdizione personale di tali tribunali.

18. Risoluzione delle controversie

Risoluzione informale

Prima di presentare un reclamo, accetti di contattarci a app@concertsremembered.com per tentare di risolvere la controversia in modo informale. Cercheremo di risolvere la controversia entro 60 giorni.

Accordo di arbitrato

Se non possiamo risolvere la controversia in modo informale, qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'App sarà risolta tramite arbitrato vincolante a Sacramento, California, in conformità con le regole dell'American Arbitration Association.

Eccezione: ciascuna parte può richiedere un provvedimento ingiuntivo o altro rimedio equitativo in tribunale per prevenire la violazione effettiva o minacciata, l'appropriazione indebita o la violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

Rinuncia all'azione collettiva

Accetti che qualsiasi arbitrato o procedimento legale sarà condotto su base individuale e non come azione collettiva, e rinunci a qualsiasi diritto di partecipare a un'azione legale collettiva o a un arbitrato collettivo.

19. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini risulta inapplicabile o invalida da un tribunale di competenza, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.

20. Nessuna rinuncia

Il nostro mancato esercizio di un qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerato una rinuncia a tali diritti. Qualsiasi rinuncia a una qualsiasi disposizione di questi Termini sarà efficace solo se per iscritto e firmata da Timeside, LLC.

21. Cessione

Non puoi cedere o trasferire questi Termini o i tuoi diritti e obblighi derivanti da questi Termini senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo cedere questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso.

22. Accordo integrale

Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'accordo integrale tra te e Timeside, LLC riguardo all'App e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti, scritti o orali.

23. Forza maggiore

Non saremo responsabili per qualsiasi mancata o ritardata esecuzione ai sensi di questi Termini dovuta a cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, incluse ma non limitate a cause di forza maggiore, guerra, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, alluvioni, incidenti, pandemie, scioperi o carenze di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.

24. Comunicazioni elettroniche

Usando l'App, acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche da noi, incluse email, notifiche push e messaggi in-app. Queste comunicazioni possono includere avvisi sul tuo account, informazioni transazionali e messaggi amministrativi. Accetti che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni che ti forniamo elettronicamente soddisfano qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano per iscritto.

25. Contattaci

Per domande su questi Termini, contattaci a:

• Email: app@concertsremembered.com
• Posta: Timeside, LLC, 730 I St. #200, Sacramento, CA 95814

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi.