最後更新：2026年4月6日

隱私權政策

適用語言: 此繁體中文譯本僅供參考。如有衝突，以英文版本為準。

簡介

Timeside, LLC(以下簡稱「我們」)營運 Concerts Remembered 行動應用程式(以下簡稱「應用程式」).本隱私權政策說明在你使用本應用程式時,我們如何蒐集,使用,揭露以及保護你的資訊.

聯絡資訊

Timeside, LLC 730 I St. #200, Sacramento, CA 95814 電子郵件:app@concertsremembered.com

1. 我們蒐集的資訊

你提供給我們的資訊

帳號資訊: 電子郵件,名字,以及身分驗證憑證(透過 Google Auth, Apple Sign-In 或電子郵件註冊時)
演唱會資料: 藝人名稱,場地資訊,日期,地點,個人回憶,評分,筆記以及其他選擇輸入的演唱會相關資訊
匯入資料: 使用匯入功能時,所貼上的文字(例如來自備忘錄),上傳的檔案(CSV,照片,行事曆檔案,Apple Wallet 票券),以及轉寄到個人匯入地址的電子郵件.媒體檔案(照片,票券,附件)只會短暫處理,並在 5 分鐘內刪除 — 只有擷取出的結構化資料(藝人,場地,日期)會被儲存.
照片: 為記錄演唱會體驗而上傳的圖片
影片(Pro): 上傳的影片檔案(每場演唱會最多 5 支,每支最長 5 分鐘).影片檔案會上傳至 Mux 進行轉碼與串流處理.系統會產生封面縮圖並儲存至 Supabase Storage.
使用者偏好: 應用程式設定與自訂選項

自動蒐集的資訊

裝置資訊: 裝置類型,作業系統,應用程式版本
使用分析: 透過 Amplitude 蒐集的功能互動,畫面瀏覽以及應用程式效能指標,以及透過 Sentry 蒐集的當機資料(只含使用者 ID,不含電子郵件或個人演唱會內容)
效能資料: 載入時間,應用程式回應速度以及技術效能指標

我們不蒐集的資訊

不蒐集精確的地理位置資料或 IP 位址
不追蹤應用程式之外的瀏覽活動
不蒐集生物特徵資料(身分驗證由 Apple/Google 處理)
不會將個人資訊出售給第三方
不追蹤演唱會回憶,照片或個人感想的具體內容

2. 我們如何使用你的資訊

我們會使用你的資訊來:

提供,維護以及改善應用程式的功能
建立與管理帳號
跨裝置儲存並同步演唱會回憶
使用第三方 AI 服務(Google Gemini)處理匯入資料,從非結構化文字,照片以及文件中擷取結構化的演唱會資訊.AI 處理僅在伺服器端進行;資料僅為了擷取目的傳送給 AI 供應商,不會用於訓練 AI 模型.
分析匿名的使用模式以改善使用者體驗(哪些功能被使用,完成率,操作流程)
監控應用程式效能並修正技術問題
寄送與服務相關的通訊(重要更新,安全提醒)
回應你的要求,問題以及回饋
偵測,預防並處理技術問題

3. 處理的法律依據(GDPR)

對於歐盟地區的使用者,我們基於以下事由處理你的個人資料:

同意: 你已就特定目的明確同意我們處理你的個人資料
契約: 處理是為履行對你的服務所必要
正當利益: 處理符合我們的正當利益(改善服務),且未凌駕於你的權利之上

4. 資料分享與揭露

我們不會出售你的資料

不會為行銷目的將個人資訊出售,出租或交易給第三方.

第三方服務供應商

我們會與協助營運應用程式的服務供應商分享有限資料:

身分驗證服務:

Google Auth(Google 登入)
Apple Sign-In(Apple 身分驗證)

雲端儲存與資料庫:

Supabase(美國) — 以加密方式儲存帳號資訊與演唱會資料

產品分析與使用者行為:

Amplitude(美國) — 接收匿名的使用資料,包括畫面瀏覽,功能互動,使用者 ID,裝置類型以及應用程式版本
Amplitude 不會接收:電子郵件,名字,演唱會內容(藝人名稱,場地,日期),個人回憶,照片或任何可識別身分的演唱會資訊

錯誤追蹤與效能監控:

Sentry(美國) — 接收當機報告,錯誤紀錄,裝置類型,應用程式版本以及效能指標
Sentry 不會接收:電子郵件,名字,演唱會內容(藝人名稱,場地,日期),個人回憶,照片或任何可識別身分的演唱會資訊

訂閱與付款管理:

RevenueCat(美國) — 負責管理應用程式內訂閱購買,權益驗證以及付款處理.會接收匿名的使用者 ID 與來自 Apple 或 Google 的交易資料
RevenueCat 不會接收:電子郵件,名字,演唱會內容,個人回憶,照片或任何超出匿名使用者 ID 之外的個人資訊

演唱會資料服務:

Setlist.fm — 我們透過 Setlist.fm 的 API 搜尋並顯示演唱會歌單.我們只會儲存 Setlist.fm 的參考 ID 與網址;實際的歌單內容會從 Setlist.fm 取回並依其服務條款顯示
Ticketmaster — 我們透過 Ticketmaster 的 Discovery API 為加入雷達的藝人尋找即將舉行的演唱會.會將藝人名稱與你指定的位置(城市,州以及搜尋半徑)傳送給 Ticketmaster 以尋找相關活動.Ticketmaster 會回傳公開的活動資訊(日期,場地,購票網址)供我們顯示給你.我們不會與 Ticketmaster 分享電子郵件,帳號資訊或任何其他個人資料

影片處理與串流(Pro 功能):

Mux(美國) — 接收並處理你上傳的影片檔案以進行轉碼與自適應位元率串流.Mux 會在你的有效訂閱期間儲存影片內容(保留細節請參閱服務條款).Mux 會為每支影片產生封面縮圖.
Mux 不會接收:電子郵件,名字,演唱會細節,或影片檔案本身與內部資產識別碼以外的任何個人資訊
Mux 隱私權政策:https://www.mux.com/privacy

這些供應商在合約上有義務保護你的資訊,且只能將其用於向我們提供的服務.

法律要求

若法律,法院命令或政府主管機關有所要求,或為達成下列目的,我們可能會揭露你的資訊:

保護我們的權利,財產或安全
防止詐欺或非法活動
執行我們的服務條款

分享功能

當你使用應用程式的分享功能透過社群平台分享演唱會資訊時,可由你自行決定要分享哪些資訊.分享的內容會適用接收平台的隱私權政策.

5. 公開網頁個人檔案

哪些內容會公開

啟用公開網頁個人檔案後,以下資訊會在 concertsremembered.app 上公開可見:

個人檔案資訊: 使用者名稱,顯示名稱,簡介,所在地以及大頭照
演唱會資料: 對於標記為公開的演唱會 — 藝人名稱,場地,日期以及評分
選用內容: 若啟用,還包括故事(回憶,情緒,金句,演出前後的感想)以及照片

這些資訊任何網路使用者皆可瀏覽,無需身分驗證.

你的隱私控制

你對公開個人檔案擁有完整的控制權:

總開關: 可隨時啟用或停用整個公開個人檔案
單場控制: 每場演唱會必須個別標記為公開
內容開關: 自行決定是否顯示故事與照片
個人檔案細節: 自行決定要顯示哪些個人資訊(簡介,所在地)

第三方對公開內容的存取

當你的個人檔案為公開時:

搜尋引擎(Google, Bing 等)可能會索引你的公開個人檔案與內容
任何人都可以瀏覽,截圖或分享你公開內容的連結
第三方可能會快取或封存公開內容
我們無法控制第三方如何使用公開可得的資訊

將內容再次設為私人

當你停用公開個人檔案或將內容設為私人時:

內容會立即從公開網站移除
搜尋引擎結果可能需要時間更新(通常數天至數週)
第三方的快取或封存版本可能超出我們的控制範圍而持續存在
建議在決定公開哪些內容時審慎考量

6. 訂閱與付款資料

我們蒐集什麼

當你訂閱 Pro 時,我們會蒐集:

訂閱狀態(有效,已過期或已取消)
訂閱類型(月費或年費)
購買與到期日期
購買平台(Apple App Store 或 Google Play)

我們不會蒐集或儲存付款卡資訊,帳單地址或任何財務資訊.所有付款處理皆完全由 Apple 或 Google 透過各自的應用程式商店進行.

我們如何使用

訂閱資料僅用於:

判斷你可使用哪些功能
在應用程式中顯示訂閱狀態
跨裝置同步權益

第三方處理

訂閱管理由 RevenueCat 負責,作為應用程式與 Apple/Google 之間的中介.RevenueCat 會接收匿名使用者 ID 與交易資料以驗證訂閱狀態.RevenueCat 對這些資料的處理適用其隱私權政策.

7. 資料儲存與安全

資料儲存地點

伺服器位於美國(AWS 基礎設施)
不會在標準雲端基礎設施作業之外將資料跨國轉移

安全措施

我們採取合理的安全措施保護你的資訊,包括:

傳輸中與靜態資料皆加密
安全的伺服器基礎設施
存取控制與身分驗證
定期安全評估
分析時的 IP 位址封鎖(不進行位置追蹤)

然而,任何網路傳輸方式都不是 100% 安全.雖然我們盡力保護你的資訊,但無法保證絕對安全.

8. 資料保留

有效帳號

只要帳號處於啟用狀態,或為提供服務所需,我們會保留你的資料.

影片內容生命週期(Pro)

有效訂閱: Pro 訂閱有效期間,影片會無限期儲存
訂閱失效(第 1–30 天): 影片仍可觀看,但不接受新的上傳
封存(第 31–90 天): 影片被鎖定(無法播放).你可以透過重新訂閱恢復存取
刪除(第 91 天起): 影片檔案與封面縮圖將從 Mux 和 Supabase Storage 永久刪除.此操作無法復原.

帳號刪除

當你刪除帳號時:

資料會立即從有效伺服器刪除
所有影片資產會立即排入 Mux 與封面儲存的刪除佇列
備份副本會在 30 天內移除
不含任何可識別資訊的匿名分析資料,可能以彙總形式為產品改善目的繼續保留

9. 你的權利與選擇

存取與控制

你有權:

透過應用程式存取你的個人資料
隨時使用匯出功能匯出資料
透過編輯個人檔案或演唱會記錄更正不正確的資訊
刪除特定演唱會記錄或整個帳號,以刪除資料
在應用程式設定中關閉分析追蹤

帳號刪除

可以透過下列方式刪除帳號:

應用程式內:設定 > 資料管理 > 刪除帳號
電子郵件:聯絡 app@concertsremembered.com

行銷通訊

若你選擇加入，我們可能會寄送選用的演出前簡報電子郵件。這些郵件包含場地提示、set 重點，以及你即將參加演出的 playlist 資訊。你可隨時在設定中關閉，或使用每封郵件中的取消訂閱連結。必要的服務通知（例如帳戶安全）是另外的，必要時仍可能會寄送。

10. 區域性權利

歐盟(GDPR)

若位於歐盟,你享有額外的權利:

存取權: 要求取得個人資料副本
更正權: 更正不正確的資料
刪除權: 要求刪除資料(「被遺忘權」)
限制權: 限制我們如何使用你的資料
資料可攜權: 以可攜形式取得資料
反對權: 反對我們處理你的資料
撤回同意權: 隨時撤回同意

行使上述權利,請聯絡 app@concertsremembered.com.

加州(CCPA)

若你是加州居民,你有權:

了解我們蒐集,使用以及揭露哪些個人資訊
要求刪除個人資訊
拒絕個人資訊出售(注意:我們不會出售個人資訊)
因行使隱私權而不受差別待遇

兒童隱私

本應用程式不提供給未滿 13 歲的兒童使用.我們不會在知情情況下蒐集未滿 13 歲兒童的個人資訊.若發現蒐集到未滿 13 歲兒童的資訊,我們會立即予以刪除.

11. Cookie 與追蹤

本應用程式使用極少量的追蹤技術:

必要: 為身分驗證與應用程式功能所必需
產品分析: Amplitude 蒐集匿名的使用模式(使用了哪些功能,操作流程,工作階段時長),協助我們了解如何改善應用程式
錯誤追蹤: Sentry 蒐集當機報告,錯誤紀錄,匿名使用者 ID,裝置類型,平台以及效能指標,協助我們修正臭蟲並提升應用程式穩定度
效能: Web Vitals 資料,用於應用程式速度與回應的最佳化

我們不使用:

廣告 Cookie
跨站追蹤
工作階段重播或畫面錄製
位置追蹤或基於 IP 的地理定位

12. 本隱私權政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策.將透過下列方式通知重大變更:

在應用程式中張貼新的隱私權政策
寄送電子郵件通知(若你已提供電子郵件)
顯示應用程式內通知

在變更後繼續使用應用程式,即表示接受更新後的隱私權政策.

13. 第三方連結

本應用程式可能包含通往第三方網站或服務的連結.對於這些第三方的隱私作法,我們不負任何責任.建議檢視其隱私權政策.

14. 國際資料傳輸

伺服器位於美國.若從美國以外的地區存取應用程式,你的資訊將被傳輸至美國,並在當地儲存與處理.使用本應用程式即表示同意此項傳輸.

15. 資料外洩通知

若發生影響個人資訊的資料外洩事件,我們將:

在發現外洩後 72 小時內通知受影響的使用者
提供受影響資料的相關資訊
說明正在採取的應對措施
建議可採取的保護措施

16. 聯絡我們

對於本隱私權政策或個人資料相關的問題,疑慮或要求:

電子郵件:app@concertsremembered.com
郵寄:Timeside, LLC, 730 I St. #200, Sacramento, CA 95814
資料保護聯絡窗口:app@concertsremembered.com

我們將在 30 天內回覆.

使用者摘要

蒐集什麼: 電子郵件,名字,演唱會回憶,照片,影片(Pro),訂閱狀態以及匿名使用分析
為何蒐集: 提供應用程式核心功能,管理訂閱以及改善體驗
與誰分享: 僅限必要的服務供應商(身分驗證,雲端儲存,影片處理,訂閱管理,匿名分析)
你的控制: 隨時匯出資料,立即刪除帳號,可關閉分析
資料儲存: 安全儲存於美國,要求後立即刪除
不追蹤: 位置,IP 位址,具體演唱會內容或分析中的個人回憶
影片資料: 由 Mux 處理以進行串流;訂閱失效後 90 天自動刪除,或在刪除帳號時立即刪除
公開個人檔案: 由你決定哪些內容公開 — 個人檔案需主動啟用,每場演唱會需個別標記公開,故事與照片是否顯示也由你選擇.影片不會顯示在公開個人檔案上.